การดูแลข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว JW8

ความกระชับคือสไตล์ของ JW8 นโยบายฉบับนี้จึงตัดศัพท์ยากออกให้หมด เหลือเพียงคำตอบของสี่คำถามหลัก ระบบเก็บข้อมูลอะไรจากการใช้งานของคุณ เก็บไปทำอะไร ป้องกันด้วยวิธีไหน และคุณคุมข้อมูลของตัวเองได้แค่ไหน อ่านรอบเดียวเข้าใจได้ทันที และหากมีจุดไหนอยากเจาะลึกกว่านี้ สอบถามทีมงานเพื่อรายละเอียดล่าสุดกับเราได้โดยตรง

เริ่มที่นี่

นโยบายความเป็นส่วนตัว JW8 ครอบคลุมอะไร

หน้านี้คือคำอธิบายว่าข้อมูลของคุณเดินทางอย่างไรภายในระบบของเรา เริ่มจากจุดที่ข้อมูลเข้ามา ผ่านการใช้งานตามเป้าหมายที่ประกาศชัด ไปจนถึงมาตรการที่ล้อมรอบข้อมูลนั้นอยู่ เราเขียนทุกย่อหน้าให้สั้นและตรงประเด็นที่สุด ด้วยเหตุผลเดียวคือนโยบายที่คนอ่านจบจริง ย่อมมีค่ากว่านโยบายยาวเหยียดที่ไม่มีใครแตะ

ขอบเขตของเอกสารนี้ครอบคลุมทุกบริการภายใต้ JW8 ตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี ล็อกอิน ไปจนถึงการใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ระหว่างทาง เมื่อเริ่มใช้งานนับว่าคุณได้รับรู้แนวทางทั้งหมดในหน้านี้แล้ว หากมีการแก้ไขเนื้อหาในอนาคต ฉบับล่าสุดจะแสดงที่หน้านี้เสมอ

สิ่งที่ระบบเก็บ

ประเภทข้อมูลที่อยู่ในระบบของ JW8

เราใช้หลักคิดเดียวกับการออกแบบแอป คือมีเท่าที่จำเป็น ไม่มีส่วนเกิน ข้อมูลเกือบทั้งหมดมาจากสองทาง ทางแรกคือสิ่งที่คุณพิมพ์ให้เราเองตอนสมัครหรือตอนคุยกับทีมงาน ทางที่สองคือบันทึกพื้นฐานที่ระบบจดไว้เองระหว่างเซสชันการใช้งานของคุณ แยกเป็นกลุ่มได้ดังนี้

  • บัญชีผู้ใช้และข้อมูลระบุตัวที่ใช้ล็อกอิน
  • ช่องทางติดต่อที่คุณกรอกไว้ สำหรับยืนยันตัวตนและแจ้งความเคลื่อนไหวสำคัญ
  • บันทึกการเข้าระบบและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ในบัญชี
  • ค่าทางเทคนิคของเครื่องและหน้าจอที่ถูกเรียกดู สำหรับงานเฝ้าระวังและพัฒนาระบบ

ข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่เกี่ยวกับการให้บริการจะไม่ถูกร้องขอเด็ดขาด และเมื่อใดที่จำเป็นต้องขอเพิ่มเป็นกรณีพิเศษ เราจะบอกเหตุผลให้ครบก่อนทุกครั้ง อยากเช็กว่าบัญชีของคุณมีข้อมูลส่วนไหนถูกเก็บไว้ สอบถามทีมงานเพื่อรายละเอียดล่าสุดได้ทุกเวลา

เอาไปใช้ทำอะไร

จุดประสงค์การใช้ข้อมูลของสมาชิก

ข้อมูลแต่ละส่วนถูกใช้ตามหน้าที่ของมันแบบตรงไปตรงมา ข้อมูลบัญชีใช้ยืนยันว่าเป็นคุณจริงตอนล็อกอิน ช่องทางติดต่อใช้แจ้งเรื่องที่กระทบบัญชีโดยตรง ส่วนบันทึกการใช้งานช่วยให้ทีมพัฒนาเห็นว่าจุดไหนของแอปควรเร็วขึ้นหรือเรียบง่ายกว่าเดิม ทั้งหมดวนอยู่แค่การให้บริการ ความปลอดภัย และการช่วยเหลือคุณ

สิ่งที่เราไม่ทำก็ชัดเจนพอกัน ข้อมูลของสมาชิกไม่มีวันกลายเป็นของขาย และการเปิดเผยต่อภายนอกเกิดขึ้นได้เพียงเมื่อบริการที่คุณใช้ต้องอาศัยข้อมูลนั้นจริง ๆ หรือเมื่อกฎหมายบัญญัติให้ต้องทำ นอกเหนือจากสองกรณีนี้ ข้อมูลของคุณถูกใช้ตามจุดประสงค์ที่ประกาศไว้เท่านั้น

แนวป้องกัน

ระบบป้องกันของเราและวินัยการใช้งานของคุณ

เว็บไซต์เชื่อมต่อผ่าน HTTPS ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์กับเว็บไซต์จึงถูกเข้ารหัสระหว่างทาง นอกจากนั้นเราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในงาน ไม่มีระบบออนไลน์ใดปลอดภัยได้สมบูรณ์ การบอกว่าเป็นอย่างนั้นจึงไม่ตรงความจริง แต่เป้าหมายคือการลดความเสี่ยงและจัดการให้เร็วเมื่อเกิดปัญหา

อีกด้านของสมการคือพฤติกรรมการใช้งานของคุณเอง เข้าระบบผ่านที่อยู่เว็บไซต์ที่ตรวจสอบแล้วเท่านั้น ใช้รหัสผ่านเฉพาะของที่นี่ที่เดียว และปฏิเสธทุกคำขอรหัสยืนยัน เพราะทีมงานจริงไม่มีเหตุให้ต้องถามรหัสของคุณเลย เมื่อสองฝั่งช่วยกันแบบนี้ ความเสี่ยงของบัญชีก็ลดลงอย่างมาก

สิทธิ์ในมือคุณ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและจังหวะใช้งานที่พอดี

ข้อมูลเป็นของคุณ สิทธิ์จึงเป็นของคุณด้วย ไม่ว่าจะขอดูรายการข้อมูลที่ระบบเก็บ ขอแก้ไขส่วนที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบตามเงื่อนไขที่ทำได้ ยื่นคำขอกับทีมงานได้ทุกเรื่อง หน้าติดต่อ อธิบายวิธีติดต่อและสิ่งที่ควรเตรียม ส่วนกติกาการใช้บัญชีอยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไข

ปิดท้ายด้วยเรื่องที่เราใส่ใจไม่แพ้ข้อมูล คือจังหวะการใช้งานของคุณ บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และเราอยากให้ทุกการเข้าใช้เป็นช่วงเวลาสั้น ๆ ที่ผ่อนคลายจริง วางมือถือเมื่อครบเวลาที่ตั้งใจ แล้วทั้งข้อมูลและความรู้สึกของคุณจะได้รับการดูแลไปพร้อมกัน